gestion des utilisateurs

[lascap14]

bonjour,
je dois supprimer des utilisateurs (à minima supprimer les droit d'accés) pour la bonne gestion de l'espace.
qui a droit de la faire (je suis administrateur mais non principal)?
si on peut le faire comment on fait?
comment on peut récupérer les droit de l'adminestrateur principal?
merci

[xech]

Bonjour,

Effectivement il faut être administrateur principal pour gérer cela. Il faut qu'un autre administrateur principal vous donne ce droit d'accès, en modifiant votre profil utilisateur.

Cdlt
Xech

[louiseravot]

Bonjour,

Sur Omnispace, si tu es administrateur mais pas administrateur principal, il est effectivement possible que certaines fonctions, notamment la suppression d’utilisateurs ou la modification de leurs droits, soient réservées à l’administrateur principal. Je vérifierais d’abord dans la partie gestion des utilisateurs si ton niveau de droits te permet de modifier les permissions.

Pour récupérer les droits de l’administrateur principal, cela dépend également de la configuration actuelle du compte. Si l’ancien administrateur principal n’est plus disponible, je pense que le plus simple est de contacter le support de la plateforme afin qu’ils puissent vérifier la propriété du compte et effectuer la modification.

D’ailleurs, pour ceux qui administrent également des sites internet, forum ou espace de travail, la gestion des droits utilisateurs fonctionne souvent sur le même principe : il est important de bien distinguer les droits d’administrateur, de gestionnaire et d’utilisateur afin d’éviter les mauvaises manipulations.

Bon courage pour la récupération des droits !