Application et auto-hébergement

[deblayef]

Bonjour, nous avons installé la dernière version de votre outil sur un serveur interne.

Nous pouvons accéder au site via notre reverse proxy mais que je rentre l'adresse dans l'application omnispace, j'ai un message d'erreur indiquant que l'url ne semble pas correspondre à un espace omnispace.

Y a-t-il un paramétrage particulier à ajouter au fichier de config Nginx pour que l'application reconnaisse l'espace ?


Cordialement

[xech]

Bonjour,
L'accès à votre espace se fait-il avec une connexion sécurisée de type TLS/SSL ? C'est essentiel pour se connecter à l'application Android ou IOS.
Pourriez-vous sinon le transmettre en MP l'URL de votre espace ?
Xech

[audrey]

Salut deblayef
Vérifie si ton reverse proxy redirige bien les requêtes HTTPS vers l'appli. J'ai eu un souci avec Nginx où un détail bloquait l'accès. Pense à checker les headers de sécurité, ça peut jouer. Ajoute "X-Forwarded-Proto", ça pourrait aider.
Bon courage !

[esther]

Salut à tous
J'ai eu un problème similaire avec l'appli Omnispace. En fait, j'avais oublié d'ajouter le paramètre "X-Forwarded-For" dans ma config Nginx, ce qui empêchait l'appli de reconnaître les requêtes. Pour être sûr, j'ai aussi vérifié que mon certificat SSL était bien installé. Ça a fait la différence !
Si ça peut aider, n'hésitez pas à me dire si vous avez besoin d'autres tips !

[Kimmyn]

Salut,

Je voudrais également suggérer d'ajouter un contrôle sur l'URL publique que vous avez configurée dans Omnispace. Si le reverse proxy change le nom d'hôte ou le protocole, l'application pourrait penser que l'espace n'est pas valide. Parfois, il suffit de vérifier les en-têtes `Host` et `X-Forwarded-Proto` pour résoudre ce genre de souci.