Validation d'invitation = 500 Internal Server Error
Publié : 13 oct. 2026, 18:19
Bonjour à tou.te.s, et bonjour Xech,
cela faisait un moment que nous n'avions pas eu de nouveaux arrivants sur notre espace Omnispace auto-hébergé chez OVH (php version 8.4 au moment de la mise à jour, passé en 8.5 pour essayer de résoudre le problème que je vous décris ci-dessous, mais sans succès, et revenue en 8.4), et avant de leur envoyer des invitations, j'ai fait la mise à jour vers la dernière version (26.10.0), en suivant la procédure habituelle (remplacement des dossiers et fichiers présents dans les répertoires app/ docs/ et DATAS/ sauf fichier config.inc.php)
Une fois la mise à jour terminée sans problème, j'ai envoyé les invitations aux nouveaux utilisateur.ice.s. L'e-amil leur parvient bien, mais lorsqu'ils/elles cliquent sur le lien "Merci de confirmer l'invitation" qui les amène à
https://OMNISPACE-SUR-MON-DOMAINE/index ... TILISATEUR
et qu'ils/elles cliquent sur le bouton valider après avoir indiqué le mot de passe de leur choix dans la fenêtre pop-up qui s'ouvre par-dessus la formulaire de connexion, ils/elles aboutissent inévitablement à une erreur 500 Internal Server Error.
Dans les logs d'erreur OVH, j'ai trouvé :
qui m'a incité à supprimer le fichier index.html.bak que je garde généralement dans ce répertoire afin de pouvoir le renommer en enlevant l'extension .bak lorsque je fais une mise à jour, pour que les utilisateur.ice.s tombent sur une page tampon + explicite qu'une erreur 404 ou autre erreur serveur tant que le site est indisponible, mais cela n'a pas résolu le problème.
Si quelqu'un.e a une idée pour m'aiguiller vers une résolution possible, je vous en serai très reconnaissante.
Merci d'avance,
eM pour l'asso Sillon Lauzé
cela faisait un moment que nous n'avions pas eu de nouveaux arrivants sur notre espace Omnispace auto-hébergé chez OVH (php version 8.4 au moment de la mise à jour, passé en 8.5 pour essayer de résoudre le problème que je vous décris ci-dessous, mais sans succès, et revenue en 8.4), et avant de leur envoyer des invitations, j'ai fait la mise à jour vers la dernière version (26.10.0), en suivant la procédure habituelle (remplacement des dossiers et fichiers présents dans les répertoires app/ docs/ et DATAS/ sauf fichier config.inc.php)
Une fois la mise à jour terminée sans problème, j'ai envoyé les invitations aux nouveaux utilisateur.ice.s. L'e-amil leur parvient bien, mais lorsqu'ils/elles cliquent sur le lien "Merci de confirmer l'invitation" qui les amène à
https://OMNISPACE-SUR-MON-DOMAINE/index ... TILISATEUR
et qu'ils/elles cliquent sur le bouton valider après avoir indiqué le mot de passe de leur choix dans la fenêtre pop-up qui s'ouvre par-dessus la formulaire de connexion, ils/elles aboutissent inévitablement à une erreur 500 Internal Server Error.
Dans les logs d'erreur OVH, j'ai trouvé :
Code : Tout sélectionner
AH00687: Negotiation: discovered file(s) matching request: /MON-REPERTOIRE-OMNISPACE/index.htmlqui m'a incité à supprimer le fichier index.html.bak que je garde généralement dans ce répertoire afin de pouvoir le renommer en enlevant l'extension .bak lorsque je fais une mise à jour, pour que les utilisateur.ice.s tombent sur une page tampon + explicite qu'une erreur 404 ou autre erreur serveur tant que le site est indisponible, mais cela n'a pas résolu le problème.
Si quelqu'un.e a une idée pour m'aiguiller vers une résolution possible, je vous en serai très reconnaissante.
Merci d'avance,
eM pour l'asso Sillon Lauzé
